日本一気軽なネットショップ開業相談サービス、見直しの時?

相変わらず週2〜3人のペースでやらせていただいているネットショップ開業相談サービス。2015/05/23現在、料金は2時間で3,000円となっております。時給でいうと1,500円。セブンイレブンのバイトより高いけど、サラリーマンの時給としてはかなり安い。いち社長の時給としては壊滅的(笑)。

普通、独立してネットショップを運営している人はクッソ忙しくなるのでこんなに安い時給では相談とか受けません。だからこんなことは日本で私ぐらいしかやってません(じぃーま調べ)。良識あるご利用者様にはよく「安すぎない?大丈夫ですか?バカなの?」と言ってもらえます。ありがとうございます。はっきり言って大丈夫じゃありません。バカではあります。

大丈夫じゃないのですが、ネットショップ運営友達ができるという代えがたいメリットがあるので今日まで続けて参りました。で、ちょっとさっき気がついちゃったんですよね。週に2人とすると月に8人、今年だけでもすでに5ヶ月・・・ちゃんと数えてないけど、少なくとも40人もネットショップ友達ができとる。

・・・もう十分じゃね?

そうでなくても相談サービスは直接お話しさせていただくサービスなので、たまに非常に難しい(ぶっちゃけめんどくせぇ)お客様がいらっしゃることが避けられません。心のなかでそっと「地雷」とお呼びしているのですが、例えばこんな方です。

時間通りに来ない・帰らない

諸事情の遅刻などでなく、普通に時間を守らない方。やたら早く来たり、自分が納得いくまで何時間も帰らなかったりします。「じゃあそろそろ時間なので」と言っても帰らない。中学生の時、うちで深夜までゲームをやって帰らなかったY君を思い出します。あとで私がカーチャンに怒られる。

話を聞かない

私からするととてもビジネスプランといえないような荒唐無稽(または法的に絶対問題がある)な計画を語り、「そんなん絶対無理ですよ」と何度論理的に説明しても通じない方。「じゃあ思うとおりにやってみたらいいじゃないですか」と言っても「なんで納得しないんだ」とご不満な様子。もう相談サービスうやらなくてよくないです?好きにやってよ…わたしゃ止めたよ…。

私にビジネスプランを考えさせる(できるまで帰らない)

ビジネスプランを私に考えさせる方。もちろん時間の許す限り一緒に考えますが、2時間ぽっちでは絶対に無理です。そういう方に限って、あまりスキルや人脈などもなく、すぐにはアイディアが出そうにない…どうしろと…。ちなみに今日は「溺れる人がワラをもつかむ思いで来られる方も多いでしょう?(あなたは)そんな(適当な感じで)でいいんですか?」と言われました。ありがたい話ですが、3,000円でいちいち溺れる人がつかむワラにされていたら、私はとっくに土左衛門です。

コンサルと間違えている

「私にビジネスプランを考えさせる」人と同様ですが、このサービスを3,000円で完璧に自分が気に入るビジネスプランを考えてくれるサービスだと思っている方。たまにいます。もちろん一生懸命考えますし何気にいつもアイディアは出すのですが(我ながらすごいぜ)、こういう方は自分が気に入らないとうまくいきそうなプランでも納得してくれません…。っていうか3,000円でどんな人でも気に入ってうまくいきそうなプランが作り出せたら、今ごろ私は日本の雇用対策の切り札として政府の要人扱いになってると思います。

3,000円払うんだからもっと…

前述の通り、ほとんど99%の方は3,000円というと「安すぎる」「大丈夫?」と言ってくださいます。こんな値段でネットショップの現役運営者が相談サービスという至極面倒なサービスを受ける会社は他にありません。が、やはり「高い」とか、「3,000円払うんだからもっとやってよ」という方もいます。値段に納得いくかどうかはお客様次第なので文句は言えないのですが、2時間みっちりとネットショップ現役運営者と話ができるのに高いと感じるかどうか…まぁ人それぞれです。ただ文句を言う方に限って、質問事項を全然考えてないとか、プランが曖昧すぎて話に具体性が全然出ないです。出なくても私は一向に構わず気軽に来て欲しいのですが、それで文句を言われるとちょっと…

単純にいいね!と言って欲しいだけの方

無謀な計画(または曖昧すぎる計画)を振りかざして、それに対して私に「いいね!ぜったいうまくいきますよ!」と言ってもらいたいだけの方。これは割と多めです。私はたとえ嘘でもダメそうな計画に「いいね!」とは言えない真面目な男なので、そういう方との話は常に平行線。だからもう好きにやればいいじゃん…私に核ミサイルのスイッチを押させるようなマネはやめてよ…

ぶっちゃけ他のことをしていたほうが。

お客様の8割以上はマトモで刺激的で優しくて、話ができて本当に良かったと思う方ばかりなんです。でも、たまーに、たまぁーーにこういう「地雷」のお客様がいらっしゃって、どうしてたった3,000円でこんなに精神力を削り取られないといけないのかと思ってしまいます(もちろん3,000円は立派なお金ですが)。それに正直言って、時給1,500円だと普通に自分の仕事を2時間していたほうが稼げるんですよね。

もう当初の目的であるネットショップ友達も十分に増えたし…

で、どうする?

というわけで3,000円ぽっきりの相談サービスは岐路を迎えているのかもしれません。考えられる方向性としてはいくつかありますが、

案1:数十万円のガチコンサルサービスにする

ガチでコンサルをやるアイディア。でもコンサルは本業にしたくありません。

案2:メールでの相談に限定する

メールでの相談なら、時間を拘束されないので気楽にできます。事務所に居座られないし(笑)。

案3:きっぱりやめて他の仕事に精を出す

ありありオオアリクイですね。

どの案を採用するかはもう少し検討します。でも、やっぱりやる気にあふれた前向きで常識的な人(笑)と直接話すのはすごい楽しいから、ぜひ続けたいところなんですよねぇ…。なんていうかすごい刺激になります。直接会う前に地雷を判定できればいいのに…(切望)。

どうも、じぃーまでした。